Процесс открытия магазина в парке развлечений игровой машины
1 、 Предварительный подготовка
（1) Исследование рынка
Целевой анализ клиентов: Определите основные группы аудитории, такие как подростки, дети, семьи и т. Д. Проведите углубленные исследования предпочтений, покупательской способности и частоты игры различных групп. Например, если подростки являются основными игроками, необходимо понять текущие популярные типы игр, такие как популярные киберспортивные игры, динамичная музыка и танцевальные игры и т. Д.; Если они предназначены для семей, интерактивные игровые устройства родителей-ребенка более популярны.
Исследование конкурентов: провести комплексное исследование существующих парков развлечений игровой консоли в окрестностях. Проанализируйте типы оборудования, качество обслуживания, стратегию ценообразования, трафик клиентов и т. Д. Определите его сильные и слабые стороны, чтобы достичь дифференцированной конкуренции в своем собственном планировании места проведения. Например, если в соседнем месте есть много больших симуляторов, желательно рассмотреть возможность добавления более маленьких и интересных устройств в свое место.
Оценка рыночного спроса. Основываясь на таких факторах, как плотность местного населения, уровень потребления и насыщение на рынке развлечений, оценивают рыночный спрос на места развлечений игровых машин. Мнения и предложения потенциальных клиентов могут быть собраны с помощью опросов, интервью и других методов, чтобы понять их ожидания и потребности в парках развлечений игровой машины.
（2) Составление бизнес -плана
Четкое позиционирование бизнеса: определите позиционирование бизнеса на основе результатов исследования рынка. Это для создания высококачественного тематического парка роскошных электронных видов спорта, всеобъемлющего игрового зала для публики или места для родителей, ориентированного на детскую игру. Например, расположенный в качестве высококачественного киберспортивного тематического парка, он должен быть оснащен высокопроизводительными компьютерами, профессиональными киберспортивными столами и стульями, первоклассным аудио оборудованием и предоставлению высококачественных услуг общественного питания.
Планирование финансового бюджета:
Бюджет затрат: покрытие различных расходов, таких как прокат проведения, закупки оборудования, затраты на оформление, заработная плата персонала, коммунальные услуги, маркетинговые расходы и продвижение по службе. С точки зрения аренды места проведения, основываясь на уровне аренды местных коммерческих областей, подсчитано, что ежемесячная арендная плата на квадратный метр будет взиматься; Закупка оборудования оценивается на основе цен и количества различных типов оборудования, таких как обычная машина для кукол по цене [x]USD/время,с запланированной покупкой юнитов [x]; Стоимость украшения оценивается на основе области площадки и стиля украшения, с простыми стоимостью украшения в стиле [x] юаня на квадратный метр, в то время как роскошная стоимость украшения в стиле может быть такой же, как [x] USD/время
Прогноз доходов: исходя из исследования рынка по потоку и потреблению клиентов, прогнозируют доход за разные периоды времени. В среднем [x] люди получают в день в будние дни с потреблением на душу населения [x]USD/время; По выходным и праздникам пассажирский поток увеличивается на х%, а потребление на душу населения может увеличиться на x долларов США.
Полем
Анализ прибыли: Рассчитайте ожидаемую ситуацию прибыли, вычитая затраты из выручки. Проанализируйте, сколько времени потребуется для достижения сбалансированного дохода и расходов, а также время, необходимое для достижения ожидаемой цели прибыли.
Планирование операционной стратегии:
Ценовая стратегия: установите разумные стандарты зарядки, которые могут быть реализованы различными методами, такими как единичное потребление, потребление пакетов, система членства и т. Д. Если заряжает единую игру [x] USD, пакет, содержащий [x] игры, будет запущен по цене [x] доллара США. Клиенты, которые подают заявку на получение членской карты, могут получать скидки, такие как подарки по перезарядке и искупление точек.
Стратегия маркетинга и продвижения. Определите онлайн и офлайн -каналы и методы продвижения. Использовать платформы социальных сетей, игровые форумы, групповые покупки веб -сайтов и т. Д. Онлайн для продвижения и рекламы, регулярно выпуская информацию о рекламных мероприятиях, запусках новых устройств и т. Д.; Оффлайн, распространять листовки в окружающих школах, торговых центрах и сообществах, а также сотрудничать с близлежащими предприятиями для проведения совместных рекламных мероприятий для привлечения клиентов.
Стратегия обслуживания: Планируйте, как предоставлять высококачественные услуги, такие как создание удобных зон отдыха, предоставление бесплатных напитков, обучение сотрудников, чтобы иметь хорошее отношение к обслуживанию и знания профессионального оборудования и т. Д.
（3) Финансовая подготовка
Личные средства: оценить масштаб средств, которые могут быть инвестированы, и определить долю в общих инвестициях.
Банковские кредиты: проконсультируйтесь с банком, чтобы получить подходящие кредитные продукты, такие как коммерческие кредиты. Подготовите соответствующие документы, такие как бизнес -план, проверка активов, отчет о прибылях и убытках и т. Д., И подайте заявку на кредит. Обратите внимание на ограничения ссуды, процентные ставки, погашения и другие условия.
В поисках партнеров или инвесторов: если существует значительный пробел в финансировании, заинтересованные партнеры или инвесторы могут быть обращены к совместной инвестиции. Четко определите коэффициент вклада, распределение акций, обязанности и обязанности всех сторон, а также соглашения о сотрудничестве или инвестиционных контрактах. Например, если партнер вносит вклад [x] миллион юаней и владеет [x]% акций, он будет иметь соответствующие права на распределение прибыли и принятие решений.
2 、 Выбор сайта и лизинга места проведения
（1) ключевые моменты для выбора сайта
Пешеходные потоки и удобство транспорта: приоритет должен быть отдан районам с высоким потоком пешеходов, таких как крупные торговые центры, коммерческие пешеходные улицы, близкие транспортные центры (станции метро, автобусные остановки), зоны школьного сбора и т. Д. Например, расположенный в торговом центре, он может использовать натуральное движение в торговом центре; Быть рядом с станцией метро может привлечь большое количество пассажиров.
Окружающая окружающая среда и вспомогательные объекты. Исследуйте, есть ли другие развлекательные заведения, столовые, кинотеатры и т. Д. В окрестностях, чтобы сформировать дополнительные форматы бизнеса, увеличить время пребывания в клиентах и желание потребления. В то же время в окрестностях должно быть достаточное количество парковочных мест, чтобы облегчить парковку самостоятельных вождений. Например, рядом с кинотеатром, клиенты могут выбрать играть в парке развлечений игровой консоли до и после просмотра фильма.
Политики, правила и условия площадки: понимать местную политику и правила, касающиеся игр и средств для развлечений, таких как требования площади площади и ограничения на расстояние от школ. Выберите место, которое соответствует требованиям, и область места проведения определяется на основе бизнес -шкалы. Как правило, небольшие площадки находятся около x квадратных метров, места среднего размера находятся между X и квадратными метрами, а большие площадки находятся на квадратных метрах. Высота пола, источник питания, пожарные объекты и т. Д. На площадке также должны соответствовать требованиям, таким как высота пола не менее чем [x] метров, а электроэнергия должна быть в состоянии соответствовать работе всего оборудования.
（2） Переговоры о лизингах на место проведения
Переговоры об аренде: договориться об арендной плате с арендодателями на основе рыночных условий и условий площадки. Стремиться к разумным ценам на аренду и методам оплаты, такими как один депозит, три платежи, ежеквартальные платежи и т. Д. В то же время договоритесь о методе увеличения арендной платы, чтобы избежать значительного увеличения арендной платы на более позднем этапе. Например, арендная плата увеличивается на [x]% ежегодно.
Срок аренды и условия продления: Чтобы определить срок аренды, обычно рекомендуется подписать более длительный контракт, такой как [x] - [x] лет, чтобы обеспечить стабильность операций. Четко определяйте условия обновления, такие как [x] месяцы до истечения срока аренды, если обе стороны не имеют никаких возражений, аренда будет автоматически обновляться на [x].
Чистые условия контракта: тщательно прочитайте условия договора аренды, чтобы прояснить права и обязательства обеих сторон. Включая объем использования участка, обязанности по техническому обслуживанию, расходы на воду и электроэнергию, нарушение контрактных обязательств и т. Д. Если есть какие -либо неясные или необоснованные аспекты, незамедлительно договоритесь с арендодателем для внесения изменений.
3 、 Обработка лицензий
（1) Бизнес -лицензия
Название предварительно одобрение: перейдите в местный промышленный и коммерческий административный отдел для предварительного одобрения названия предприятия. Подготовьте несколько альтернативных имен, чтобы избежать дублирования. Как правило, одобрение может быть завершено в течение 1-3 рабочих дней.
Подать заявку на регистрацию: подготовить статьи компании, Ассоциацию, свидетельство о личности акционеров, зарегистрированный сертификат капитала, подтверждение предприятий по бизнесу (договор аренды или сертификат имущества) и другие материалы, а также подайте заявку на регистрацию лицензии на бизнес. Приложения могут быть сделаны онлайн или офлайн. Онлайн -заявки могут быть обработаны на официальном веб -сайте местной администрации по промышленности и коммерции, в то время как офлайн -заявки могут быть обработаны в бизнес -окне государственного зала обслуживания.
Обзор и сбор лицензий: промышленное и коммерческое отделение рассматривает материалы заявки, а после утверждения оригинальные и дублирующие копии лицензии на бизнес, как правило, можно получить в течение 3-5 рабочих дней.
（2) Лицензия на развлекательный бизнес
Подготовить материалы для заявки: копия лицензии на бизнес, сертификат места проведения (сертификат имущества или договор аренды), свидетельство о принятии пожарной безопасности, список оборудования (указывающая модель, количество, производитель и т. Д.), Сертификат юридического представителя о криминальной записи и т. Д.
Представление онлайн -заявки: войдите на официальный сайт местного отделения культуры и туризма, введите административную систему утверждения, заполните информацию о приложении по мере необходимости и загрузите материалы для приложения.
На месте расследования и рассмотрения: после получения заявления Департамент культуры и туризма организует персонал для проведения расследования на месте. Проверьте макет места, соответствует ли оборудование правилам и есть ли признаки, запрещающие несовершеннолетним входить. Проверьте подлинность и полноту материалов приложения.
Получение лицензии. После прохождения обзора перейдите в назначенное местоположение культурного и туристического отделения в течение указанного времени для получения лицензии на развлекательный бизнес. Общий период рассмотрения составляет 10-20 рабочих дней.
（3） Связанные сертификаты и лицензии, связанные с пожаром
Задача проектирования пожарной защиты. До украшения отправьте чертежи проектирования пожарной защиты и другие соответствующие материалы площадки в местное пожарное отделение для подачи заявок. Онлайн -регистрация может быть сделана через онлайн -платформу государственной службы для защиты от пожарной защиты.
Строительство и тестирование средств защиты от пожарной защиты: в соответствии с требованиями проектирования пожарной защиты, выполните строительство пожарных средств, таких как установка автоматических систем пожарной сигнализации, систем пожарной спринклер, эвакуационные знаки, аварийное освещение и т. Д. После завершения строительства должно быть нанято квалифицированное агентство по инспекции пожарной охраны для проведения инспекций и отчетов о проверке.
Места общественного собрания, используемые, предварительная инспекция пожарной безопасности: подготовить лицензию на бизнес, отчет об инспекции пожарной охраны, система пожарной безопасности, пожарная потухания и план экстренной эвакуации и другие материалы, а также подавать заявку в местное пожарное управление для общественных мест, которые используются и предварительно предварительно инспекция пожарной безопасности. Пожарная служба проводит инспекции на месте и выпускает «сертификат квалификации для инспекции пожарной безопасности, прежде чем общественные места сбора будут использованы и открыты для бизнеса» после прохождения проверки. Инспекция обычно занимает 10-15 рабочих дней.
（4) Другие лицензии, которые могут потребоваться
Разрешение на гигиену: если место проведения имеет столовую или предоставляет услуги по напиткам, может потребоваться разрешение на гигиену. Отправить формы заявок, письма об обязательствах, сертификаты личности юридических лиц, планы этажей бизнеса, системы управления гигиеной и другие материалы в местный отдел здравоохранения, чтобы подать заявку на получение гигиенической лицензии. Департамент здравоохранения проводит аудиты и инспекции на месте, а также разрешения после утверждения аудита. Цикл обработки обычно составляет 7-15 рабочих дней.
Лицензия на продовольствие. Лицензия: если они работают перед упакованными продуктами, объемными продуктами питания и т. Д., Требуется лицензия на продовольствие. Подайте заявку на официальный веб -сайт Отдела надзора и управления местным рынком, загрузить материалы, такие как бизнес -лицензия, планировка основного оборудования и средств, а также операционные процедуры. Департамент надзора и управления рынком проведет проверку и проверку на месте, а также выдает лицензию на продовольственное бизнеса тем, кто соответствует этим условиям. Время обработки составляет около 10-20 рабочих дней.
4 、 Объединение и закупку оборудования.
（1) Дизайн украшения мест
Определение стиля: определите стиль украшения на основе позиционирования бизнеса и целевой группы клиентов. Тема киберспорта может принять высокотехнологичный стиль украшения, в основном с прохладными цветами и прохладными эффектами освещения; Детские игровые площадки могут выбрать стили украшения с яркими цветами и богатыми мультипликационными изображениями.
Планирование макета пространства: разумно спланируйте место для участков, включая игровую зону, зону отдыха, зону кассового аппарата, зону обмена подарков и т. Д. Игровую зону следует разделить и размещать в соответствии с размерами и типом устройств, чтобы обеспечить плавный проход и облегчить игру клиентов; Установите удобные диваны и кофейные столики в зоне отдыха, чтобы обеспечить хорошую среду отдыха; Кассовые аппараты и зоны обмена подарков создаются в выдающихся местах, чтобы облегчить клиентов в работе в бизнесе и обмене подарками.
Строительство украшения: выберите квалифицированную и уважаемую компанию по оформлению для строительства. Подпишите контракт на украшение, указав период украшения, стандарты качества, затраты и другие вопросы. В процессе строительства необходимо укрепить надзор, чтобы обеспечить выполнение строительства в соответствии с планом проектирования, одновременно обращая внимание на требования к безопасности и защите от окружающей среды. Период украшения зависит от размера сайта и сложности украшения. Как правило, для небольших площадок требуется 1-2 месяца, 2-3 месяца для средних площадок и 3-6 месяцев для больших площадок.
（2) Закупка оборудования
Выбор оборудования: выберите подходящее игровое оборудование на основе позиционирования бизнеса и рыночного спроса. Включая кукольные машины, автоматы по продаже монет, гоночные машины для симуляции, стрельбу, танцевальные машины, компьютеры электронных видов спорта и т. Д. Обратите внимание на качество, игровую способность, новизну и безопасность оборудования. Например, выбор оборудования из известных брендов обеспечивает улучшение качества и послепродажного обслуживания; Регулярно отслеживайте тенденции отрасли и быстро покупайте недавно запущенные популярные игровые устройства.
Выбор поставщика: поиск законных поставщиков оборудования для игровой консоли, информацию о поставщиках может быть получена посредством участия в отраслевых выставках, онлайн -поисках, рекомендациях сверстников и других методах. Сравните поставщиков, включая цены на оборудование, качество, послепродажную услугу, время доставки и другие аспекты. Выберите поставщиков с высокой экономической эффективностью и хорошей репутацией сотрудничества.
Подписание контракта с закупками: подписать контракт на закупки с выбранным поставщиком, указать модель оборудования, количество, цена, время доставки, место доставки, стандарты качества, послепродажные услуги и другие условия. Согласитесь с нарушением ответственности договора в договоре, чтобы защитить свои права и интересы. После оплаты депозита дождитесь отправки поставщика. После прибытия оборудования его необходимо проверить, чтобы убедиться, что оно находится в хорошем состоянии и что количество и модель соответствуют контракту.
5 、 Набор персоналов и обучение
（1) Набор персонала
Установка работы: в соответствии с оперативными потребностями места проведения, такие должности, как кассир, официант, персонал по обслуживанию оборудования и чистящие средства. Четко определите обязанности и рабочие обязанности каждой должности, такие как кассиры, ответственные за получение платежей, обработка членских карт, выдачи счетов и т. Д. Официанты несут ответственность за руководство клиентами, отвечая на вопросы клиентов, помогая клиентам в операционном оборудовании и т. Д.; Сотрудники по обслуживанию оборудования отвечают за ежедневное обслуживание и устранение неполадок оборудования; Уборщик отвечает за чистоту места проведения.
Выбор каналов найма: выпустить информацию о найме на веб-сайтах набора персонала (например, на подборе Zhilian, Boss Direct Recruitment и т. Д.), Платформы социальных сетей (такие как WeChat Friends Circle, Tiktok и т. Д.), Ярмарки рабочих мест на месте, публикация плакатов по подбору персонала и другие каналы. Привлечь кандидатов, которые соответствуют требованиям работы, чтобы подать заявку.
Интервью и набор персонала: провести интервью с кандидатами, чтобы понять их опыт работы, профессиональные навыки, осведомленность об услугах и т. Д. Выберите подходящих кандидатов для занятости на основе результатов интервью. Подписать трудовые контракты с наемным персоналом, указав должности, зарплата и пособия, рабочее время и пособия по социальному обеспечению.
（2) Обучение персонала
Обучение на активации: новые сотрудники проходят обучение на адаптировании после присоединения. Контент включает в себя корпоративную культуру, правила и правила, стандарты обслуживания, знания безопасности и т. Д. Позволяет новым сотрудникам понять ценности компании и философию бизнеса, ознакомиться с рабочей средой и рабочим процессом.
Обучение навыкам работы: обеспечить профессиональные навыки для различных должностей. Кассиры получают обучение по работе с системой кассовых аппаратов и финансовыми знаниями; Официанты получают обучение навыков приема клиентов и обучение по работе с оборудованием; Сотрудники по обслуживанию оборудования проходят обучение по методам обслуживания оборудования, операционным процедурам безопасности и т. Д. Посредством обучения, улучшения профессиональных навыков сотрудников и рабочих способностей.
Регулярное обучение и оценка: регулярно организуйте обучение сотрудников, чтобы обновить знания и навыки, а также улучшить качество обслуживания. В то же время сотрудники оцениваются, и результаты оценки связаны с их бонусами на производительность, рекламных акций и т. Д., Чтобы мотивировать сотрудников постоянно улучшать свои собственные качества.
6 、 Подготовка и эксплуатация для открытия
（1) Подготовка перед открытием
Отладка оборудования и пробная работа: Перед открытием провести комплексную отладку всех игровых консольных оборудования для обеспечения нормальной работы. Проведите пробный запуск в течение определенного периода времени, чтобы проверить стабильность оборудования во время фактической работы, а также быстро идентифицировать и решать проблемы.
Закупка продукта и управление запасами: если есть биржи подарков или продажи продуктов питания, покупка соответствующих продуктов. Установить систему управления запасами для мониторинга покупки, продаж и запасов товаров в режиме реального времени, гарантируя, что товары являются достаточными, а не отставанием.
Планирование и выполнение рекламной деятельности: разработать рекламный план для открытия и использовать различные онлайн -и автономные каналы для рекламы. Опубликовать открытие информации и рекламных мероприятий в Интернете для социальных сетей, игровых форумов, групповых покупок веб -сайтов и т. Д.; Распространите листовки офлайн в окружающих общинах, школах и торговых центрах, проводят открытие празднования и приглашают освещение в СМИ. Привлечь внимание клиентов и повысить видимость места проведения.
Планирование открытия мероприятий: дизайн привлекательные события открытия, такие как открытие скидок, подарки по перезарядке, бесплатные впечатления, счастливые розыгрыши и т. Д. Например, за три дня до открытия, существует 50% скидка на все игры, будет установлена членская карта [x] юань
（2) Формальная работа и управление
Ежедневное управление эксплуатацией: установить комплексную ежедневную систему управления эксплуатацией, включая рабочее время, планирование сотрудников, планы технического обслуживания оборудования, стандарты гигиены и чистки и т. Д. Обеспечить обычную и упорядоченную работу места.
Управление обслуживанием клиентов: подчеркните качество обслуживания клиентов и быстро обрабатывает жалобы и предложения клиентов. Соберите отзывы клиентов через опросы, онлайн -оценки и другие методы для постоянного улучшения услуг. Регулярно организуют деятельность участников, такие как эксклюзивные игровые соревнования и преимущества на день рождения, для повышения лояльности клиентов.
Обновление оборудования и техническое обслуживание: регулярно поддерживайте и обслуживание игровой консоли для продления срока службы. Обратите внимание на тенденции отрасли, своевременно обновлять оборудование в зависимости от потребностей клиентов и изменений на рынке, ввести новые игровые проекты и поддерживать привлекательность места проведения.
Финансовый менеджмент: выполняйте хорошую работу в области финансового управления, включая контроль затрат, учетную запись доходов, налоговую декларацию и т. Д. Регулярно проводят финансовый анализ, чтобы понять деловую ситуацию и обеспечить основу для принятия решений. Разумно контролировать затраты и повысить эксплуатационную эффективность.
Планирование и исполнение маркетинга: постоянно осуществлять маркетинговую деятельность для привлечения новых клиентов и удержания старых клиентов. Планируйте тематические маркетинговые мероприятия, основанные на различных праздниках, сезонах, горячих мероприятиях и т. Д., Такие пары пары Дня Святого Валентина, летние студенческие скидки, соревнования по электронным видам во время чемпионата мира и т. Д. Постоянно инновационными маркетинговыми методами, повышают конкурентоспособность и прибыльность места проведения.
