ゲームマシンアミューズメントパークで店を開くプロセス
1、予備準備
(1)市場調査
ターゲットの顧客分析:ティーンエイジャー、子供、家族などの主要な視聴者グループを特定します。さまざまなグループの好み、購買力、遊び頻度に関する詳細な調査を実施します。たとえば、ティーンエイジャーがメインプレーヤーである場合、人気のあるeスポーツゲーム、ダイナミックな音楽、ダンスゲームなど、現在人気のあるゲームタイプを理解する必要があります。家族を対象としている場合、親子インタラクティブなゲームデバイスがより人気があります。
競合他社の研究:周辺地域の既存のゲームコンソールアミューズメントパークの包括的な調査を実施します。機器の種類、サービス品質、価格設定戦略、顧客トラフィックなどを分析します。独自の会場計画で差別化された競争を達成するために、その長所と短所を特定します。たとえば、近くの場所に多くの大きなシミュレーターがある場合は、自分の場所に小さくて興味深いデバイスを追加することを検討することをお勧めします。
市場需要の評価:地元の人口密度、消費レベル、エンターテイメント市場の飽和などの要因に基づいて、ゲーム機の娯楽会場の市場需要を評価します。潜在的な顧客の意見や提案は、アンケートの調査、インタビュー、およびゲームマシンの遊園地に対する期待とニーズを理解するためのその他の方法を通じて収集できます。
(2)ビジネスプランの策定
明確なビジネスポジショニング:市場調査結果に基づいて、会場のビジネスポジショニングを決定します。ハイエンドの豪華なeスポーツテーマパーク、一般のための包括的なゲームホール、または子供の遊びに焦点を当てた親子のスペースを作成することです。たとえば、ハイエンドのeSportsテーマパークとして位置付けられているため、高性能コンピューター、プロのeスポーツテーブルと椅子、一流のオーディオ機器を装備し、高品質のケータリングサービスを提供する必要があります。
財務予算計画:
コスト予算:会場のレンタル、機器調達、装飾費用、人事給与、公益事業、マーケティングおよび昇進などのさまざまな費用をカバーします。地元の商業地域のレンタルレベルに基づいて、会場のレンタルに関しては、平方メートルあたりの毎月の家賃が請求されると推定されています。機器の調達は、[x]で価格設定されている通常の人形マシンなど、さまざまな種類の機器の価格と数量に基づいて推定されます。USD/時間、[x]ユニットの計画された購入。装飾コストは、サイトエリアと装飾スタイルに基づいて推定され、1平方メートルあたりの[x]元のシンプルなスタイルの装飾コストがありますが、豪華なスタイルの装飾コストは[x] USD/時間と同じくらい高い場合があります。
収益予測:顧客の流れと消費能力に関する市場調査に基づいて、さまざまな期間の収益を予測します。平均して、[x]人々は平日に1日あたり受け取られ、一人当たりの消費量[x]USD/時間;週末と休日には、乗客の流れがx%増加し、一人当たりの消費量がx USD増加する可能性があります
。
利益分析:収益からコストを差し引くことにより、期待される利益状況を計算します。バランスの取れた収入と支出を達成するためにかかる時間、および期待される利益目標に到達するために必要な時間を分析します。
運用戦略計画:
価格戦略:単一の消費、パッケージ消費、メンバーシップシステムなどのさまざまな方法で実装できる合理的な充電基準を確立します。単一のゲームが請求する場合、[X]ゲームを含むパッケージが[X] USDの価格で起動されます。メンバーシップカードを申請する顧客は、リチャージギフトやポイントリデンプションなどの割引を楽しむことができます。
マーケティングおよびプロモーション戦略:オンラインおよびオフラインのプロモーションチャネルと方法を決定します。ソーシャルメディアプラットフォーム、ゲームフォーラム、グループ購入Webサイトなどをオンラインで活用して、宣伝および宣伝し、プロモーションアクティビティ、新しいデバイスの発売などに関する情報を定期的にリリースします。オフライン、周囲の学校、ショッピングモール、コミュニティにチラシを配布し、近くの企業と協力して、顧客を引き付けるために共同プロモーション活動を開催します。
サービス戦略:快適な休憩エリアのセットアップ、無料の飲み物の提供、従業員のトレーニング、優れたサービス態度、専門的な機器操作の知識など、高品質のサービスを提供する方法を計画します。
(3)財務準備
個人資金:投資できる資金の規模を評価し、総投資の割合を決定します。
銀行ローン:商業ローンなどの適切なローン製品については、銀行に相談してください。ビジネスプラン、資産証明、損益計算書などの関連文書を準備し、ローンを申請します。融資制限、金利、返済条件、およびその他の条件に注意してください。
パートナーや投資家を探しています:多額の資金調達のギャップがある場合、関心のあるパートナーや投資家を共同投資することを求めることができます。すべての当事者の拠出比率、株式分配、責任、義務を明確に定義し、協力契約または投資契約に署名します。たとえば、パートナーが[x]百万元に寄与し、株式の[x]%を保持している場合、利益分配と意思決定に対して対応する権利があります。
2、サイトの選択と会場のリース
(1)サイト選択のキーポイント
歩行者の流れと輸送の利便性:大きなショッピングセンター、商業用歩行者通り、交通ハブ(地下鉄の駅、バス停)の近くの近くの歩行者の流れが高いエリア、学校の集会エリアなどを優先する必要があります。たとえば、ショッピングセンター内に位置し、モールの自然な歩行者を活用できます。地下鉄駅の近くにいると、多くの通勤者を引き付けることができます。
周囲の環境とサポート施設:周辺地域に他のエンターテイメント会場、食事施設、映画館などがあるかどうかを調査して、補完的なビジネス形式を形成し、顧客の滞在時間と消費の欲求を増やします。同時に、周辺地域に十分な駐車スペースがあるはずです。たとえば、映画館に隣接して、顧客は映画を視聴する前後にゲームコンソールの遊園地でプレイすることを選択できます。
ポリシー、規制、およびサイト条件:サイトエリアの要件や学校からの距離制限など、ゲームや娯楽施設に関するローカルポリシーと規制を理解します。要件を満たす会場を選択し、会場エリアはビジネススケールに基づいて決定されます。一般的に、小さな会場はX平方メートル前後で、中規模の会場はXとX平方メートルの間にあり、大きな会場はX平方メートルを超えています。サイトの床の高さ、電源、消火施設などは、[X]メートル以上の床の高さなどの要件を満たす必要があり、電力荷重はすべての機器の動作を満たすことができるはずです。
(2)会場リース交渉
賃料交渉:市場の状況とサイトの状況に基づいて、家主と家賃を交渉します。 1つのデポジット、3つの支払い、四半期ごとの支払いなどの合理的な賃貸価格と支払い方法を努めています。同時に、後の段階で賃料の大幅な増加を回避するために、家賃の増加方法を交渉します。たとえば、家賃は毎年[x]%増加します。
リース期間および更新条件:リース期間を決定するには、一般に、[x] - [x]年などの長い契約に署名して、運用の安定性を確保することをお勧めします。リース期間の満了の数か月前[x]などの更新条件を明確に定義します。両当事者に異議がない場合、リースは[x]年の間自動的に更新されます。
明確な契約条件:両当事者の権利と義務を明確にするために、リース契約条件を注意深く読みます。サイトの使用の範囲、メンテナンスの責任、水と電気の費用、契約債務の違反などを含む。不明確または不合理な側面がある場合は、すぐに家主と交渉して修正を行います。
3、ライセンス処理
(1)ビジネスライセンス
名前の承認:エンタープライズ名の事前承認のために、地元の産業および商業管理部門にアクセスしてください。複数の代替名を準備して、重複を避けます。通常、承認は1〜3営業日以内に完了できます。
登録申請書の提出:当社の協会記事、株主の身元証明書、登録資本証明書、事業前の証明(リース契約または財産証明書)およびその他の資料を準備し、事業免許登録の申請書を提出します。アプリケーションはオンラインまたはオフラインにすることができます。オンラインアプリケーションは、産業および商業のための地方行政の公式ウェブサイトで処理できますが、オフラインアプリケーションは政府サービスホールのビジネスウィンドウで処理できます。
レビューとライセンスの収集:産業および商業部門は申請資料をレビューし、承認後、ビジネスライセンスの元の重複コピーは通常3〜5営業日以内に取得できます。
(2)エンターテイメントビジネスライセンス
申請資料の準備:ビジネスライセンス、会場証明書(財産証明書またはリース契約)、火災安全承認証明書、機器リスト(モデル、数量、製造業者など)、法定代理人の犯罪歴のない証明書など。
オンライン申請書の提出:地元の文化観光部門の公式ウェブサイトにログインし、管理承認システムに入り、必要に応じて申請情報を入力し、申請資料をアップロードします。
現場調査とレビューについて:申請を受け取った後、文化および観光部門はスタッフを敷地内の調査を実施するよう手配します。会場のレイアウト、機器が規制に準拠しているかどうか、および未成年者が入場を禁止する兆候があるかどうかを確認してください。アプリケーション資料の信頼性と完全性を確認します。
ライセンスの取得:レビューに合格した後、指定された時間内に文化および観光部門の指定された場所に移動して、エンターテインメントビジネスライセンスを取得します。一般的なレビュー期間は10〜20営業日です。
(3)火災関連証明書とライセンス
防火設計申請書:装飾の前に、防火設計図面およびその他の関連資料を、ファイリングのために地元の消防署に提出してください。オンラインファイリングは、防火のためにオンライン政府サービスプラットフォームを通じて行うことができます。
防火施設の建設と試験:防火設計の要件によると、自動防火システム、火災スプリンクラーシステム、避難標識、緊急照明などの設置など、防火施設の建設を実施します。建設が完了した後、検査と発行検査報告書を実施するために資格のある火災検査機関を雇用します。
公共の集会所が使用される場所、事業前の火災安全検査:事業免許、火災検査報告書、火災安全システム、消火および緊急避難計画およびその他の材料を準備し、現地消防署に使用して使用し、事前の事業火災安全検査に応募します。消防署は現場での検査を実施し、検査に合格した後、「公共の集まりの場所が使用され、ビジネスのために開かれる前に、火災安全検査の資格証明書」を発行します。検査には通常、10〜15営業日かかります。
(4)必要になる可能性のあるその他のライセンス
衛生許可:会場にダイニングエリアがあるか、飲料サービスを提供している場合、衛生許可が必要になる場合があります。申請書、コミットメントレター、法務者の身元証明書、ビジネス前のフロアプラン、衛生管理システムおよびその他の資料を地元の保健局に提出して、衛生ライセンスを申請します。保健局は監査と現場での検査を実施し、監査が承認された後に問題が許可されます。処理サイクルは通常、7〜15営業日です。
フードビジネスライセンス:包装前の食品、バルクフードなどを運営する場合、食品ビジネスライセンスが必要です。地元の市場監督管理部門の公式Webサイト、ビジネスライセンス、主要機器と施設のレイアウト、操作手順などの資料をアップロードする資料の公式ウェブサイトで申請書を提出します。市場監督および管理部門は、レビューと現場での検証を実施し、条件を満たす人々に食品ビジネスライセンスを発行します。処理時間は約10〜20営業日です。
4、会場の装飾と機器の調達
(1)会場の装飾デザイン
スタイルの決定:ビジネスポジショニングとターゲットカスタマーグループに基づいて、装飾スタイルを決定します。 eスポーツのテーマは、主にクールな色とクールな照明効果を特徴とするハイテク装飾スタイルを採用できます。子供の遊び場は、明るい色と豊かな漫画の画像の装飾スタイルを選択できます。
スペースレイアウト計画:ゲームエリア、休憩エリア、レジ登録エリア、ギフト交換エリアなど、サイトスペースを合理的に計画します。ゲームエリアを分割して配置する必要があります。安静時の環境を提供するために、残りのエリアに快適なソファとコーヒーテーブルをセットアップします。レジとギフトの交換エリアは、顧客がビジネスの取り扱いやギフトの交換を促進するために、顕著な場所に設置されています。
装飾建設:建設用の資格のある評判の良い装飾会社を選択してください。装飾契約に署名し、装飾期間、品質基準、コスト、およびその他の問題を指定します。建設プロセス中に、建設の安全性と環境保護要件に注意を払って、設計計画に従って建設が実施されるように監督を強化する必要があります。装飾期間は、サイトのサイズと装飾の複雑さに依存します。一般的に、小さな会場では1〜2か月、中規模の会場では2〜3か月、大きな会場では3〜6か月かかります。
(2)装置調達
機器の選択:ビジネスのポジショニングと市場の需要に基づいて、適切なゲームコンソール機器を選択します。人形マシン、コイン自動販売機、シミュレーションレーシングマシン、射撃機、ダンスマシン、eスポーツコンピューターなどを含む。たとえば、有名なブランドから機器を選択すると、品質とアフターセールスのサービスが向上します。業界の動向を定期的に監視し、新しく発売された人気のあるゲームデバイスを迅速に購入します。
サプライヤーの選択:合法的なゲームコンソール機器サプライヤーを探しているため、サプライヤー情報は、業界の展示会、オンライン検索、ピアの推奨事項、およびその他の方法に参加することで入手できます。機器の価格、品質、アフターセールスサービス、配達時間、その他の側面など、サプライヤーを比較してください。協力のために高い費用対効果と高い評判を持つサプライヤーを選択してください。
調達契約の署名:選択したサプライヤーとの調達契約に署名し、機器モデル、数量、価格、配達時間、品質基準、アフターセールスサービス、およびその他の条件を指定します。自分の権利と利益を保護するための契約における契約責任違反に同意します。デポジットを支払った後、サプライヤーが出荷するのを待ちます。機器が到着した後、それが良好な状態にあり、数量とモデルが契約と一致していることを確認するために検査する必要があります。
5、担当者の募集とトレーニング
(1)募集
ジョブ設定:会場の運用上のニーズに応じて、レジ係、ウェイター、機器のメンテナンス担当者、クリーナーなどのポジションが設定されています。支払いの受け取り、メンバーシップの処理、請求書の発行など、レジ係など、各ポジションの責任と職務を明確に定義します。ウェイターは、顧客の導き、顧客の質問への回答、顧客の操作用機器などを支援する責任があります。機器のメンテナンス担当者は、機器の毎日のメンテナンスとトラブルシューティングを担当します。クリーナーは、会場の清潔さに責任があります。
採用チャネルの選択:採用ウェブサイト(Zhilian Recruitment、Boss Direct Recruitmentなど)を介して採用情報をリリースし、ソーシャルメディアプラットフォーム(Wechat Friends Circle、Tiktokなど)、オンサイトのジョブフェア、募集ポスターの投稿、その他のチャネル。職務要件を満たしている候補者を適用する候補者を引き付けます。
インタビューと採用:職務経験、専門的スキル、サービス意識などを理解するために、申請者とのインタビューを実施します。インタビューの結果に基づいて、雇用に適した候補者を選択します。雇用された人員との労働契約に署名し、職務、給与と福利厚生、労働時間、福祉給付を指定します。
(2)人事トレーニング
オンボーディングトレーニング:新しい従業員は、参加後にオンボーディングトレーニングを受けます。コンテンツには、企業文化、規則と規制、サービス基準、安全知識などが含まれます。新規従業員は、会社の価値とビジネス哲学を理解し、職場環境とワークフローに精通することができます。
ジョブスキルトレーニング:さまざまなポジションに専門的なスキルトレーニングを提供します。レジ係は、レジのシステム運用と財務知識に関するトレーニングを受けます。ウェイターは顧客レセプションスキルトレーニングと機器の操作トレーニングを受けます。機器のメンテナンス担当者は、トレーニングを通じて、機器のメンテナンス技術、安全操作手順などに関するトレーニングを受け、従業員の専門的スキルと作業能力を向上させます。
定期的なトレーニングと評価:従業員のトレーニングを定期的に組織して、知識とスキルを更新し、サービスの質を向上させます。同時に、従業員が評価され、評価結果はパフォーマンスボーナス、プロモーションなどにリンクされており、従業員が自分の資質を継続的に改善するように動機付けます。
6.開口部の準備と操作
(1)開く前の準備
機器のデバッグとトライアル操作:開く前に、すべてのゲームコンソール機器の包括的なデバッグを実施して、通常の操作を確認してください。実際の操作中に機器の安定性を確認するために、一定期間試用走行を実施し、問題を迅速に特定して解決します。
製品の調達と在庫管理:ギフト交換または食品販売事業がある場合は、対応する製品を購入します。商品の購入、販売、在庫をリアルタイムで監視するための在庫管理システムを確立し、商品が十分であり、バックログされていないことを保証します。
プロモーション活動の計画と実行:オープニングのためのプロモーション計画を開発し、宣伝のためにさまざまなオンラインおよびオフラインチャネルを利用します。ソーシャルメディアプラットフォーム、ゲームフォーラム、グループ購入Webサイトなどにオンラインでオープニング情報とプロモーションアクティビティを公開します。周囲のコミュニティ、学校、ショッピングモールでフライヤーをオフラインで配布し、オープニングのお祝いを開催し、メディアの報道を招待します。顧客の注意を引き付け、会場の可視性を高めます。
オープニングイベント計画:オープニング割引、充電ギフト、無料エクスペリエンス、ラッキードローなどの魅力的なオープニングイベントを設計します。たとえば、オープニングの3日前に、すべてのゲームに50%の割引があります。
(2)正式な運用と管理
毎日の運用管理:営業時間、従業員のスケジューリング、機器のメンテナンス計画、衛生基準、清掃基準など、包括的な日常業務管理システムを確立します。
カスタマーサービス管理:カスタマーサービスの品質を強調し、顧客の苦情や提案を迅速に処理します。サービス、オンライン評価、およびサービスを継続的に改善するその他の方法を通じて、顧客のフィードバックを収集します。顧客のロイヤルティを強化するために、排他的なゲームの競争や誕生日の利益などのメンバー活動を定期的に組織します。
機器の更新とメンテナンス:サービスの寿命を延ばすために、ゲームコンソールの機器を定期的に維持および維持します。業界の動向に注意を払い、顧客のニーズと市場の変更に応じてタイムリーに機器を更新し、新しいゲームプロジェクトを導入し、会場の魅力を維持します。
財務管理:コスト管理、所得会計、税務宣言などを含む財務管理において良い仕事をしてください。事業状況を理解し、意思決定の基礎を提供するために財務分析を定期的に実施します。合理的にコストを制御し、運用効率を改善します。
マーケティング活動の計画と実行:新しい顧客を引き付け、古い顧客を維持するために、マーケティング活動を継続的に実行します。バレンタインデーカップルパッケージ、夏の学生割引、ワールドカップ中のeスポーツ大会など、さまざまな休日、季節、ホットなイベントなどに基づいたテーママーケティングアクティビティを計画します。